El 85 % cree que la Navidad impulsa el turismo mientras crece la demanda de más videovigilancia y mejoras urbanas
Los zaragozanos mantienen un alto nivel de satisfacción con su ciudad, pero señalan con claridad sus principales inquietudes: el transporte público, la limpieza viaria, el estado de calles y aceras y la falta de zonas verdes. Así lo refleja el Barómetro municipal del primer semestre de 2026, que otorga a los servicios municipales una nota media de 6,80.
El estudio —basado en 2.025 encuestas telefónicas— revela que casi el 94 % de los vecinos está satisfecho de vivir en Zaragoza y el 90 % lo está con su barrio, aunque la ciudadanía identifica varios retos prioritarios para el Ayuntamiento.
Transporte y limpieza, las mayores inquietudes
Entre los problemas que más preocupan a la población destacan: el transporte público (16,3 %); suciedad (11,9 %); estado de calles y aceras (8,4 %); y escasez de parques y zonas verdes (6,9 %)
Estas demandas coinciden con las líneas de actuación anunciadas por el Gobierno municipal, que trabaja en nuevos pliegos del autobús urbano, refuerzos en limpieza y ampliación de espacios verdes.
Seguridad y convivencia, en el foco ciudadano
El barómetro muestra también una creciente sensibilidad por la seguridad. El 82,4 % de los encuestados considera necesario aumentar la videovigilancia para prevenir conflictos y el 93,9 % respalda la futura ordenanza de convivencia impulsada por la alcaldesa Natalia Chueca.
El Ayuntamiento ya ha comenzado a ampliar la red de cámaras en zonas como El Gancho, Doctor Cerrada, Delicias y María Lostal, con previsión de extenderla al Casco Histórico, el parque Bruil y el entorno universitario.
Además, el 83,9 % cree que debería modificarse la legislación para agilizar los desahucios por ocupación ilegal.
La Navidad, motor de turismo y comercio
En el apartado económico y turístico, la ciudadanía respalda de forma clara la estrategia municipal. El 85 % opina que la iluminación y la programación navideña benefician al turismo y al comercio.
Esta percepción coincide con los datos de visitantes: 102.486 viajeros llegaron a Zaragoza en diciembre de 2025 (+4,27 %) y se registraron 176.621 pernoctaciones (+5 %).
Cerca del 80 % de los encuestados cree que la programación generó un ambiente festivo y familiar, y el 78,5 % considera que la iluminación hizo la ciudad más atractiva.
Bomberos, el servicio mejor valorado
Un año más, el servicio municipal con mejor puntuación es el de Bomberos (8,64), seguido del 010 (7,58) y del tranvía (7,42). También obtienen notas notables: centros de mayores (7,16); actividades de centros cívicos (7,12); ludotecas y centros de tiempo libre (7,04); Zonas peatonales (6,93); y Policía Local (6,86)
En cuanto a la percepción de la ciudad, los aspectos mejor valorados son la calidad del aire (7,08) y el nivel de ruido (6,57), mientras que la seguridad ciudadana (6,36) y la limpieza (6,18) muestran mayor margen de mejora.
Cultura, tranvía y zonas verdes: prioridades de futuro
Preguntados por los proyectos que debería impulsar el Ayuntamiento, los vecinos sitúan en primer lugar reforzar la cultura, seguido de ampliar la línea del tranvía y mejorar las zonas verdes.
Entre las actuaciones en marcha figuran la reforma del parque Tío Jorge, la futura intervención en el parque Pignatelli y el desarrollo del proyecto El Bosque de los Zaragozanos, que ya suma más de 205.000 árboles y arbustos plantados.
Alta satisfacción por barrios
El grado de satisfacción con el barrio de residencia supera el notable en todos los distritos, con especial valoración en Casablanca (98,2 %); Miralbueno (97 %); Casco Histórico (96,8 %); San José (96,2 %).
El Barómetro confirma así una ciudad bien valorada por sus habitantes, pero con deberes claros en movilidad, limpieza urbana y mejora del espacio público, los tres frentes que más preocupan hoy a los zaragozanos.