En un esfuerzo por hacer más accesible la información sanitaria, la dirección general de Cuidados y Humanización del Departamento de Sanidad del Gobierno autonómico de Aragón ha colaborado con Plena Inclusión y ARASAAC para desarrollar una versión en lectura fácil de la Carta de Derechos y Deberes de las personas usuarias del Sistema de Salud de Aragón. Esta iniciativa incluye pictogramas junto a cada uno de los siete derechos y seis deberes, facilitando así su comprensión para personas con barreras de comunicación.
Para difundir esta versión adaptada, se han elaborado 170 carteles de gran formato (84 x 118,8 cm), distribuidos en hospitales, centros de especialidades médicas y centros de salud en toda la región aragonesa. Además, está disponible en la página web de Salud Informa.
Estos carteles estarán ubicados estratégicamente en los Servicios de Información y Atención al Usuario de los hospitales, centros de especialidades y unidades de admisión de los centros de salud, asegurando así que toda la población tenga acceso a esta información vital.
La directora general de Cuidados y Humanización del Departamento de Sanidad, Estíbaliz Tolosa, ha destacado la importancia de esta colaboración con Plena Inclusión, señalando que esta iniciativa es el primer paso para hacer más accesibles los servicios sanitarios en Aragón. Además, anticipó futuras colaboraciones para continuar mejorando la accesibilidad de los servicios ofrecidos por el sistema sanitario aragonés.
Tolosa subrayó que la Carta de Derechos y Deberes sobre los servicios de salud es fundamental para garantizar el cumplimiento de los derechos de los ciudadanos, incluyendo el acceso a las prestaciones sanitarias, la información médica y la manifestación de la voluntad del paciente, siempre con el debido respeto y confidencialidad.
En cuanto a los usuarios, la directora general enfatizó que también tienen responsabilidades, como el cuidado de su salud y el uso adecuado de los recursos sanitarios, servicios y prestaciones, contribuyendo así a la sostenibilidad del sistema.
Los derechos y deberes establecidos en esta Carta están respaldados por acuerdos y normativas europeas, nacionales y autonómicas, reafirmando el compromiso del sistema sanitario de Aragón con la calidad y la equidad en la atención a sus usuarios.
