El Gobierno de Zaragoza ha lanzado la licitación del nuevo contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) por 31 millones de euros anuales, aumentando el presupuesto en un 50%. Según la consejera de Políticas Sociales, Marian Orós, el objetivo es mejorar la atención a mayores y dependientes en sus tareas domésticas, así como las condiciones laborales del personal.
Este contrato, en su última prórroga, se actualizará para cubrir las necesidades de los usuarios en los próximos años e incluirá prestaciones tecnológicas y metodologías de intervención óptimas. Entrará en vigor el 1 de enero de 2025, con una duración de tres años y dos posibles prórrogas.
El SAD es el contrato más grande del Área de Políticas Sociales y uno de los más importantes del Ayuntamiento. Previsto para ofrecer más de 1,1 millón de horas de atención a 8.400 usuarios, 400 más que actualmente, este servicio ha incrementado sus usuarios en un 19% en cuatro años.
El principal objetivo es mantener a los mayores en sus hogares, detectando situaciones de riesgo y necesidad. Apoya en labores cotidianas como limpieza, cocina y compras, generalmente uno o dos días a la semana, con dos horas por jornada, ajustándose a las necesidades según los servicios sociales municipales.
El contrato mantiene dos modalidades: la de dependencia, vinculada al Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, de competencia autonómica, y la preventiva, de titularidad municipal, que mejora la calidad de vida de personas mayores no dependientes pero que necesitan apoyo doméstico.
Se licita en tres lotes, divididos en zonas geográficas que abarcan los distritos urbanos y barrios rurales, para mejorar la eficiencia en los desplazamientos de los profesionales.