La DGA envía por error una remesa duplicada del recibo del agua: miles de aragoneses afectados

El error, además, podría haber generado perjuicios económicos añadidos, que podrían compensarse

La Unión de Consumidores de Aragón (UCAR) ha dado la voz de alarma tras detectar que el Instituto Aragonés del Agua (IAA), organismo dependiente de la Consejería de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón, ha remitido por error una remesa duplicada del recibo del Impuesto Medioambiental sobre las Aguas Residuales (IMAR), el tributo que sustituyó al conocido ICA.

Según ha podido confirmar la organización, la incidencia afecta a “varias decenas de miles” de usuarios en todo el territorio aragonés. Tras las primeras gestiones, el propio IAA ha comunicado a UCAR que procederá a corregir la situación de oficio, es decir, sin necesidad de que los contribuyentes presenten reclamación alguna: será el organismo quien devuelva automáticamente el importe cobrado por duplicado.

Aun así, desde la Unión de Consumidores piden a los afectados que revisen con atención sus cuentas bancarias en los próximos tres o cuatro días para asegurarse de que la devolución se ha efectuado correctamente. En caso contrario, recomiendan ponerlo en conocimiento del Gobierno de Aragón.

El error, además, podría haber generado perjuicios económicos añadidos. UCAR recuerda que el doble cargo puede haber dejado temporalmente sin saldo suficiente a algunos ciudadanos, ocasionando comisiones bancarias o incluso devoluciones de otros recibos, con el consiguiente daño económico. En estos casos, insisten, los usuarios deberán dirigirse al Instituto Aragonés del Agua y presentar la justificación correspondiente para reclamar una compensación.